Быть всегда на связи – для кого-то звучит как кошмар. Но если вдуматься, мы и есть всегда на связи. Иногда я представляю свой смартфон как такой колокольчик на шее у коровки, который звенит, куда бы коровка ни пошла. И благодаря ему коровка доступна в любое время дня и ночи. Даже если она спит, колокольчик позвякивает, телефончик подзынькивает, сообщения приходят.
Помните, как у нас в квартирах стояли стационарные телефоны? И всё. Ну, еще на улицах были телефоны-автоматы, а у полицейских была рация. И если тебе кто-то звонил, всегда можно было просто не снять трубку, а потом сказать, что тебя дома не было. Сейчас же, если кто-то хочет тебя достать, он тебя достанет. Он тебе напишет в мессенджер, потом в вотсап, потом позвонит на вотсап, потом позвонит на телефон. И ты так просто не отделаешься.
Конечно, для таких случаев мы тоже имеем несколько заготовленных ответов: тренировка, совещание, душ, внезапно сморивший сон, шум на улице, из-за которого не было слышно звонка, или «я забыл телефон дома и не видел твои 18 сообщений и 14 пропущенных звонков». Но вот сейчас же ты их увидел и прочел, и обязан дать обратную связь. Потому что если ты просто отморозишься, это будет означать, что что-то не так, что твоя левая нога носочком уже прикоснулась к границе, за которой лежит территория конфликта.
Я думаю, в первую очередь следует учитывать категорию тех, кто вздрагивает от звонков. Спрашивать: «Можно я тебе позвоню?» – это хороший тон. Конечно, многое зависит от степени близости между людьми. Однажды я добавила в друзья в Фейсбуке незнакомца, и он тут же начал мне звонить. У меня было началась небольшая паника, но она быстро прошла после того, как я кинула его в черный список. Наверняка человек ничего такого от меня не хотел, чтобы его блокировать. Но вот так я среагировала, немного даже наверное неадекватно. Но я успокоилась, и на тот момент это было важнее, чем то, как мое поведение выглядело со стороны.
Во-вторых, о голосовых и видеосообщениях, я думаю, стоит договариваться индивидуально. Отношение к ним у всех разное – кто-то их любит, а кого-то они раздражают. Текстовые сообщения, с одной стороны, самый нейтральный способ связи, а с другой, тоже могут доконать, если, например, это серия коротких сообщений, приходящих на телефон адресата одно за другим. Особенно если это происходит ночью, и они приходят на фейсбучный мессенджер, где нельзя отключить звуковые уведомления, АКА «чпок, дзынь».
Отдельно хотелось бы сказать несколько слов об идиотских видео и картинках. Но я уверена, что вы такое никому не посылаете, и сами лучше меня знаете почему.
Перечитала сейчас свой текст, и он показался мне немного снобским. Но мне кажется, это очень важная тема, на которую стоит говорить. В доинтернетной жизни существовали общие для всех правила этикета. Например, все знали, что звонить человеку после 9 вечера или до 8 утра невежливо, если это только не твой близкий. А сейчас, с появлением новых средств связи, возможности общения стали чуть ли не безграничны, а нового этикета для безболезненного для адресата пользования этими возможностями еще не придумали. Заметно, как он постепенно складывается, и кто-то уже пользуется им, а кто-то в ус не дует. Мне кажется, пройдет еще буквально пара лет, и его правила будут усвоены всеми так же органично, как правило здороваться при встрече и прощаться при расставании.
